Slider Area

Corporate Training

Corporate Training for Hotelier Programs with the topic Hotel Operation and Management.

Hotelier Training Programs

Hotelier Training Programs with the topic of Hospitality Industry for Management level.

Hotel Quality Assurance

Specializing in Quality Assurance Audits & Training for the Hospitality Industry.

Service Table

CORPORATE TRAINING

Kami menyiapkan program-program pelatihan yang diadakan di Hotel itu sendiri, untuk level Manager sampai Staff, dengan materi yang disesuaikan dan dibutuhkan bagi tim Hotel.

See more Post

HOTELIER TRAINING PROGRAMS

Kami bekerja sama dengan Organisasi Profesi Hotelier untuk mengadakan pelatihan-pelatihan yang dibutuhkan bagi level General Manager sampai Supervisor.

See more Post

HOTEL QUALITY ASSURANCE

Pelatihan Hotel Quality Assurance, kami siapkan bagi Hotelier yang berminat dan berkonsentrasi bagi masalah kualitas dan layanan yang ada di Hotel, dan pelatihan ini dibuat untuk level Owner, Manager sampai Staf.

See more Post

Activities

Our Team

Our Services

Our Mission

Our mission is to be an innovative provider of hospitality services. We intend to bring clarity, integrity, quality and control through the practical application of Training to maximize profits, and to exceed Guest expectations.


See more Photos

Nurmiana Julianti Simamora


Monang Marbun, SE


Monang Marbun, SE, Tahun 1995 menyelesaikan pendidikannya dari Universitas Sahid Jakarta, Fakultas Ekonomi, Manajemen Perhotelan. Pada tahun 1995, Monang memulai karirnya di Ibis Kemayoran Jakarta, dengan awal karir sebagai Reception, di Front Office Department, selajutnya pindah ke Hotel Aryaduta Lippo Karawaci Tangerang, dengan posisi sebagai Reception, Chief Reception, Income Audit. Pada tahun 2003 pindah ke Grand Ancol Hotel Jakarta, sebagai Duty Manager.

Pada tahun 2004 Monang pindah ke Medan, dan bekerja di  Tiara Hotel Medan, sebagai Front Office Manager, satu tahun kemudian pindah ke Pekanbaru, bekerja di Hotel Ibis Pekanbaru,  dengan posisi terakhir sebagai Front Office Manager.

Setelah berkarya selama  belasan tahun di Jakarta dan Sumatera, Monang pindah ke Batam pada tahun 2008 dan bergabung di Hotel Pacific Palace, sebagai Front Office Manager, dan Quality Assurance Manager, kemudian pindah ke Hotel Grand Majesty sebagai Room Division Manager.

Kemudian pada tahun 2011, Monang bekerja di Group Grand Zuri Hotel, di Hotel Zuri Express Palembang, sebagai Hotel Manager. Kemudian dilanjutkan di Hotel BCC Batam sebagai Hotel Manager, yang dilanjutkan pada tahun 2012 di Hotel Harbour Bay Batam sebagai General Manager.

Setelah berkarya di Perhotelan sejak 1995, pada tahun 2012, Monang melanjutkan profesinya sebagai Hotel Consultant, dengan brand MM Hospitality, www.mm-hospitality.com, adapun spesifikasinya khusus untuk Hospitality Training & Quality Assurance.

Pada tahun 2016, Monang menjadi Certified Hotel Auditor, yang diselenggarakan oleh PT. Sucofindo dan Kementrian Pariwisata.

Adapun program-program pelatihan yang sudah dilakukan semenjak tahun 2012 – 2016, adalah sebagai berikut:

Hotel Setting Manuals for SOP and Training
·      Grand Inna Muara Padang - Inna Hotel Group
·      Hotel Tarakan Plaza, Kaltara
·      Twin Hotel Surabaya 

Hotel Service Excellence
·      Bank BRI Solok Sumatera Barat 
·      Jakarta International Hotel 
·      Hotel Tarakan Plaza, Kaltara 
·      Pusat Informasi Haji Hotel, Batam 
·      PHRI Batam 
·      Regent’s Park Hotel Malang
 Managing Customer Service & Supervisory Skill
·      Pacific Palace Hotel Batam

Basic Sales & Yield Management
·      Sahid Montana Malang – Sahid Hotels Group

Hotel Quality Assurance Workshop/Training
·      Hotel Patra Jasa Cirebon 
·      Hotel Patra Jasa Jakarta
·      Hotel Patra Jasa Bali
·      Hotel Cirebon Plaza
·      SMK Mandiri Cirebon
·      Hotel Tarakan Plaza, Kaltara
·      Nirwana Gardens Resort
·      Nirwana Beach Club
·      Banyu Biru Resort
·      Mayang Sari Resort
·      Indra Maya Resort
·      Twin Hotel Surabaya
·      Harbour Bay Amir Batam
·      The Mulia Hotel Bali
·      Sanur Paradise Plaza & Resort Bali
·      Grand Inna Kuta Bali
·      Pandanaran Hotel Semarang

Hotel KPI & Finance Assessment Appraisal
·      Hotel Tarakan Plaza, Kaltara
·      Pacific Palace Hotel, Batam

Hotel Consultant Assistance
·      Myko Hotel & Conference Makassar (Set up Opening Hotel)
·      The L Hotel Batam (Set up Opening Hotel)

Hotel Budgeting Training
·      Sahid Hotel Group (Regional III, Jawa Timur)
·      Hotel-hotel se Malang (IHGM area Malang)
·      Hotel-hotel se Yogya (IHGM area Yogya)
·      Hotel-hotel se Semarang (IHGM Semarang)

Training Hotel Manuals & Quality Assurance @ Tarakan Plaza Hotel


Workshop Hotel Quality Assurance @ Patra Jasa Cirebon


Contact Us

Copyright © 2015 MM Hospitality All Right Reserved