"We are
The Leader in Hotelier Training Program"
Our Events
  • About
  • History
  • How We Work

Kualitas di Hotel adalah fungsi seberapa baik - fisik, produk, karyawan, dan prosedur - memenuhi dan melampaui harapan TAMU. Tamu akan selalu datang kembali dimana kualitas Hotel tersebut konsisten.

Hotel adalah komoditas - setiap Hotel pada dasarnya menawarkan hal yang sama, kamar, area publik, restoran, layanan kamar, fasilitas pertemuan, dll. Pembeda terbesar adalah tingkat pengalaman TAMU. Tamu saat ini tidak membandingkan produk dengan produk sejenis, namun mereka membandingkan pengalaman dengan pengalaman.

Dan untuk mengakomodasi semua hal terkait harapan tamu, kami membuat semua modul pelatihan, template, checklist, manual dll. Kami juga menyediakan buku Quality Assurance yang dapat dijadikan panduan dalam pembentukan Tim Hotel Quality Assurance. Untuk mendapatkan semua modul dan informasi mengenai pelatihan yang kami adakan, silahkan hubungi kami.

Our Services
QUALITY ASSURANCE
Kami menyediakan program “Mystery Guest”, juga program Pelatihan dengan Topik: Essential and Mastery in Quality Assurance for Hospitality, Pelatihan Pembentukan Team Quality Assurance, untuk Hotel, Resort, Villa dan Service Apartment.
PRE-OPENING CONSULTANCY
Kami melayani konsultasi untuk “Hotel Opening” mulai dari Study Kelayakan, Perekruitan karyawan, Pelatihan, serta Persiapan untuk "soft dan grand opening”. Lama program sesuai kebutuhan klasifikasi bintang.
HOTEL TRAINING
Kami juga mengadakan “In-house, public training” bagi Hotelier mulai dari staf sampai general manager. Pelatihan juga kami adakan dalam bentuk “online training”, melalui “WhatsApp, Zoom Webinar dan Learning Management System”.
Our Programs
Powered by Blogger.

HOTEL MANAGEMENT TOOLS

Tools for Hotelier
Kami menyediakan modul template untuk Hotelier, dimana telah kami implementasikan dalam pekerjaan tugas untuk "reports, checklists, audits, formats, forms" dll, yang dibutuhkan dalam operasional dan manajemen Hotel.

Templates

NICE DESIGN
Template untuk semua Checklist, Audit, Format kami buat dalam design yang aktraktif & menarik.
EXCEL FORMAT
Semua template Checklist, Audit dalam format excel yang sudah terprogram.
FULL CUSTOMIZE
Semua template dalam format yang dapat diedit sesuai kebutuhan.
0
Hotelier Training Programs
0
Quality Assurance Projects
0
Pre-Opening Projects
Our Team
MONANG MARBUN, S.E.
Certified: Hotel Auditor, Internal Audit ISO 9001:2015, Hotel Expert. Author & Consultant
Director / Founder
Our Team
Associate Training Facilitator
Associate
Our Team
Associate Training Facilitator
Associate
Our Team
Associate Training Facilitator
tba
Clients Saying
Shop Online
/

Get In Touch

Depok Town Square, UG Floor, Room US37/16, Jl. Margonda Raya No.1 Depok - Jawa Barat 16424
+6281276858695
Mon - Sat (10am - 6pm)
information.mmh@gmail.com

Contact Form

Names

Email

Message

© MM Hospitality. All Rights Reserved